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मुख्‍यमंत्री सेवा संकल्‍प हेल्‍पलाइन नम्‍बर 1100: Hp CM Seva Sankalp Portal | ऑ‍नलाइन शिकायत कैसे दर्ज करे

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आज के इस लेख में हम जानेगे हि‍माचल प्रदेश सेवा संकल्‍प हेल्‍पलाइन एवं सेवा संकल्‍प पोर्टल के बारे में। राज्‍य के आम लोगो को शिकायतो का समाधान करने के लिए मुख्‍यमंत्री श्री जयराम ठाकुर जी द्वारा मुख्‍यमंत्री सेवा संकल्‍प हेल्‍पलाइन तथा HP CM Seva Sankalp Portal को लॉन्‍च किया गया है। अब प्रदेश के नागरिको को अपनी समस्‍या के समाधान हेतु किसी भी जगह जाने की आवश्‍यक्‍ता नही होगी। अब आप अपने घर बैठे सेवा संकल्‍प पोर्टल पर जाकर अपनी समस्‍या दर्ज करा सकते है। अगर आपको लगता है कि आप वेबसाइट पर जाकर अपनी समस्‍या को दर्ज नही कर सकते है तो इसके लिए आप प्रदेश सरकार द्वारा चलाई गई हेल्‍पलाइन नम्‍बर 1100 पर कॉल करके भी अपनी समस्‍या को दर्ज करा सकते है।

यदि आपको नही पता है कि HP Seva Sankalp Helpline Number तथा Cm Seva Sankalp Portal पर ऑनलाइन अपनी शिकायत कौ कैसे दर्ज करे। तो इसके लिए आपको इस लेख को पूरा अन्‍त तक पढ़ना होगा ताकि आप Himachal Pradesh Seva Sankap के बारे में सभी महत्‍वपूर्ण जानकारीया प्राप्‍त कर पाये।

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HP CM Seva Sankalp Helpline No 1100

हिमाचल प्रदेश सेवा सकंल्‍प के माध्‍यम से अब राज्‍य का कोई भी नागरिक दूर दराज के क्षेत्र से अपनी समस्‍या को ऑनलाइन दर्ज करा पाएगा। अपनी समस्‍या को पंजीकृत करने के लिए विभाग द्वारा जारी सेवा संकल्‍प हेल्‍पलाइन टोल फ्री नम्‍बर पर सुबह 7 बजे से रात्रि 10 बजे तक अपनी शिकायत को रजिस्‍टर कराया जा सकता है। प्रदेश के आमजन की समस्‍याओ के समाधान हेतु प्रदेश सरकार द्वारा लगभग 88 विभागों के 8044 अधिकारीयो को इसमे शामिल किया गया है। शिकायत रजिस्‍टर होने के पश्‍चात् चौदह दिन की समय अवधि में पंजीकृत शिकायत का समाधान किया जाएगा। आप चाहे तो इटंरनेट का उपयोग करके भी HP CM Seva Sankalp Portal के माध्‍यम से अपनी शिकायत को ऑनलाइन रजिस्‍टर कर सकते है तथा शिकायत की स्थिति भी पता कर सकते है।

Brief Details of Himachal Pradesh CM Seva Sankalp Helpline

सेवा का नामCM Seva Sankap Helpline
किसके द्वारा शुरूमाननीय मुख्‍यमंत्री श्री जयराम ठाकुर जी द्वारा
उद्देश्‍य नागरिको की शिकायतो का निवारण करना
लाभार्थीराज्‍य के नागरिक
अधिकारीक वेबसाइटhttps://cmsankalp.hp.gov.in/

हिमाचल प्रदेश सीएम सेवा संकल्‍प हेल्‍पलाइन का उद्देश्‍य

जैसा कि आप सभी जानते है कि अक्‍सर आम नागरिको को अपनी समस्‍याओं के समाधान हेतु सरकारी कार्यालयो के चक्‍कर काटने पड़ते है। जिससे नागरिको को कई तरह की समस्‍याओ का सामना करना पडता है। ऐसे में प्रदेश सरकार द्वारा नागरिको को आने वाली विभिन्‍न समस्‍याओ का एक तय समय सीमा में तीव्र गति से समाधान हेतु मुख्‍यमंत्री सेवा संकल्‍प हेल्‍पलाइन नम्‍बर जारी किया गया है इस हेल्‍पलाइन नम्‍बर 1100 पर कॉल करके अब नागरिक अपने घर बैठे अपनी समस्‍याओ का हल पा सकेगे। वही इसके तहत लॉन्‍च सेवा सकंल्‍प पोर्टल पर भी नागरिक ऑनलाइन अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है तथा उसका स्‍टेटस पता कर सकते है। इस तरह से नागरिको को आने वाली समस्‍याओ को सुलझाने में यह बेहद कारगर सिद्व होगा।

HP CM Seva Sankalp Helpline & Portal के लाभ

  • अब राज्‍य के आम नागरिक सेवा संकल्‍प हेल्‍पलाइन पर फोन करके अपनी समस्‍या को आसानी से दर्ज करवा पाएंगे।
  • ऐस में अपनी समस्‍याओ अथवा शिकायतो के समाधान हेतु शिकायतकर्त्ता को कही भी जाने की आवश्‍यक्‍ता नही होगी।
  • नागरिक सुबह सात बजे से रात दस बजे के बीच कॉल कर अपनी समस्‍या को दर्ज कर सकेगे।
  • इसके तहत एक समय सीमा के बाद मुख्‍यमंत्री द्वारा स्‍वंय किसी भी शिकायतकर्ता व्‍यक्ति को फोन करके पूछा जाएगा कि उसकी समस्‍या का समाधान हो गया है या नही।
  • इसके अलावा नागरिक HP CM Seva Sankalp Portal के माध्‍यम से भी अपनी शिकायत को दर्ज कर सकते है।
  • शिकायत दर्ज होने के बाद शिकायत की स्थिति को भी वेब पोर्टल पर देखा जा सकता है।
  • हिमाचल प्रदेश मुख्‍यमंत्री सेवा सकंल्‍प के तहत अगर नागरिको की समस्‍या का निवारण नही हो पाता है तो सबंधित सरकारी कर्मचारी अथवा अधिकारी की जिम्‍मेदारी तय की जाएगी।
  • इस तरह से अब नागरिको को अपनी समस्‍या के समाधान हेतु जिला मुख्‍यालयो पर नही जाना होगा वे अपने घर बैठे अपनी समस्‍या का समाधान करा सकेगे।

हिमाचल प्रदेश मुख्‍यमंत्री सेवा संकल्‍प ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण की प्रक्रिया | HP CM Seva Sankalp Online Complaint Registration

अगर आप मुख्‍यमंत्री सेवा संकल्‍प पोर्टल के माध्‍यम से अपनी शिकायत काे पंजीकृत करना चाहते है तो आपको निम्‍न तरीके को फॉलो करना होगा-

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अपने कम्‍प्‍यूटर अथवा लैपटॉप में मुख्‍यमंत्री सेवा संकल्‍प की अधिकारीक वेबसाइट को ओपन कीजिये।

वेबसाइट पर जाने के लिए आपको इस डाइरेक्‍ट लिंक cmsankalp.hp.gov.in पर क्लिक करना होगा जिसके बाद आपके सामने इसका Home Page इस तरह से ओपन हो जाएगा।

  • अब हमारे द्वारा ऊपर स्‍क्रीनशॉट में दिखाए तरीके से आपको शिकायत/सुझाव दर्ज करे के ऑप्‍शन पर क्लिक करना है।
  • क्लिक करते ही आपके सामने इस तरह से कुछ बिन्‍दु आ जाएगे। जिनको पढ़ने के बाद आपको बॉक्‍स मे टिक करके सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा।
  • सबमिट के बटन पर आप जैसे ही क्लिक करेगे तो आपके सामने शिकायत हेतु पंजीकरण फॉर्म ओपन हो जाएगा।
  • इस फॉर्म में अब आपको Complainant’s Information तथा Registration of Complaint के तहत पूछी गई सभी जानकारी प्रदान करनी होगी।
Himachal Pradesh CM Seva Sankalp Complaint Register Form
  • अगर आपके शिकायत सबंधी कोई दस्‍तावेज अपलोड करना चाहते तो उसकी कॉपी अपलोड करे।
  • इसके बाद आपको जन शिकायत को दर्ज करे के बटन पर क्लिक करके इस फॉर्म को जमा करना होगा।
  • तो इस तरह से आप हिमाचल प्रदेश मुख्‍यमंत्री सेवा सकंल्‍प पोर्टल पर अपनी शिकायत का पंजीकरण (Complaint Registration) कर सकते है।

मुख्‍यमंत्री सेवा सकंल्‍प मोबाइल एप्‍प के माध्‍यम से शिकायत दर्ज कैसे करे? | Complaint Registration by CM Seva Sankalp Mobile App 

  • सेवा संकल्‍प एप्‍प की मदद से शिकायत दर्ज करने के लिए सबसे पहले आपको इसे अपने मोबाइल मे डाउनलोड करना होगा।
  • एप्‍प डाउनलोड करने के लिए आपको अपने फोन के प्‍ले स्‍टोर को ओपन करना होगा।
  • अब आपको सर्चबॉक्‍स में CM Sankalp टाइप करके सर्च करना होगा।
  • जिसके बाद आपके सामने Cm Sankalp App का व्‍यू आ जाएगा।
CM Sankalp HP Mobile App Download
  • एप्‍प डाउनलोड करने के लिए अब आपको Install के बटन पर क्लिक करना होगा।
  • इसके बाद यह एप्‍प आपके फोन में डाउलोड होकर इस्‍टॉल हो जाएगी।
  • फिर आपको इस एप्‍प मे सिटीजन लॉगिन करना होगा जिसके बाद आप इसमें अपनी शिकायत को रजिस्‍टर कर सकते है।

मुख्यमंत्री सेवा संकल्‍प के तहत शिकायत की स्थिति देखने की प्रक्रिया | HP CM Seva Sankalp Complaint Status Check

  • शिकायत की स्थिति चेक करने के लिए आपको अधिकारीक वेबसाइट को ओपन करना होगा।
  • अधिकारीक वेबसाइट ओपन होने के बाद शिकायत/सुझाव की स्थिति के ऑप्‍शन पर क्लिक करे।
  • क्लिक करते ही आपके स्‍क्रीन पर स्‍टेटस देखने के लिए एक नया पेज खुलेगा।
HP CM Seva Sankalp Complaint Status
  • आपको अब इस पेज पर अपनी शिकायत क्रमांक या मोबाइल नम्‍बर कोई एक दर्ज करना होगा।
  • फिर आपको Get OTP के बटन पर क्लिक करना है जिसके बाद आपके आपके फोन पर प्राप्‍त ओटीपी को दर्ज करके आप अपनी शिकायत की स्थिति देख सकेगे।

आज की इस नई पोस्‍ट में हमने आपको हिमाचल प्रदेश मुख्‍यमंत्री सेवा संकल्‍प हेल्‍पलाइन के बारे में महत्‍वपूर्ण जानकारीया प्रदान की है। अगर आपको आज की इस पोस्‍ट में शेयर की गई जानकारी पसंद आई हो तो इसे अन्‍य लोगो के साथ शेयर करे। अगर आपके मन में किसी तरह का कोई प्रश्‍न है तो कमेंट बॉक्‍स में जरूर पूछे।

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